गोपनीयता नीति

अन्तिम अद्यावधिक: सेप्टेम्बर 2026

यो नीतिले HELP BANK ले कुन व्यक्तिगत डाटा किन सङ्कलन गर्छ र तपाईंका अधिकार के हुन् भनी बताउँछ।

हामीले सङ्कलन गर्ने डाटा

  • खाता डाटा: नाम, इमेल, फोन, देश र सुरक्षित रूपमा ह्यास गरिएको पासवर्ड।
  • दान डाटा: रकम, अभियान, सन्देश र बेनामी छान्नुभयो कि भएन।
  • भुक्तानी डाटा: कार्ड विवरण Stripe ले सङ्कलन र प्रक्रिया गर्छ। हामीले भुक्तानी सन्दर्भ र स्थिति मात्र पाउँछौं — पूरा कार्ड नम्बर कहिल्यै होइन।
  • साझेदार डाटा: दर्ता कागजात, बैंक खाता विवरण (इन्क्रिप्ट गरी राखिएको)।
  • प्राविधिक डाटा: सुरक्षा र ठगी रोकथामका लागि IP ठेगाना र ब्राउजर जानकारी।

हामी कसरी प्रयोग गर्छौं

खाता सञ्चालन, दान प्रक्रिया, रसिद पठाउन, साझेदार प्रमाणित गर्न, ठगी रोक्न र कानूनी दायित्व पूरा गर्न। हामी व्यक्तिगत डाटा बेच्दैनौं।

साझेदारी

प्लेटफर्म चलाउन आवश्यक सेवा प्रदायक (भुक्तानी, इमेल, होस्टिङ) र कानूनले माग गरेमा मात्र डाटा साझा गरिन्छ।

तपाईंका अधिकार

तपाईं खातामा विवरण हेर्न र अद्यावधिक गर्न सक्नुहुन्छ, र यहाँ लेखेर डाटा निर्यात वा मेटाउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ: [email protected]। लेखा कानूनले तोकेसम्म दान रेकर्ड राखिन सक्छ।

सुरक्षा

पासवर्ड ह्यास गरिन्छ, संवेदनशील बैंक डाटा AES-256 द्वारा इन्क्रिप्ट हुन्छ, सबै फारम CSRF बाट सुरक्षित छन् र हरेक प्रशासनिक कार्य रेकर्ड हुन्छ।