धेरै सोधिने प्रश्नहरू
धेरै सोधिने प्रश्नहरूको छोटो उत्तर।
के मेरो दान सुरक्षित छ?
हो। कार्ड भुक्तानी PCI DSS Level 1 प्रमाणित Stripe ले गर्छ। HELP BANK ले कार्ड नम्बर राख्दैन। साझेदार प्रमाणित छन् र समीक्षापछि मात्र रकम दिइन्छ।
मेरो दानको कति भाग कारणसम्म पुग्छ?
2% प्लेटफर्म शुल्कबाहेक सबै। “प्लेटफर्म शुल्क तिर्ने” मा टिक गरे अभियानले तपाईंको रकमको 100% पाउँछ।
दान गर्न खाता चाहिन्छ?
हो, निःशुल्क दाता खाताबाट रसिद पठाउन र तपाईंको दान तथा अभियानका भुक्तानी ट्र्याक गर्न सकिन्छ।
के म बेनामी दान गर्न सक्छु?
हो। “बेनामी दान गर्नुहोस्” मा टिक गर्नुहोस्, तपाईंको नाम अभियान पेजमा देखिँदैन।
कुन भुक्तानी विधि स्वीकार्य छन्?
क्रेडिट र डेबिट कार्ड (Visa, Mastercard, American Express, JCB आदि)। तपाईंको देश अनुसार Apple Pay, Google Pay र अन्य विधि पनि देखिन सक्छन्।
के म बिरामीका लागि रकम संकलन गर्न सक्छु?
हो, प्रमाणित संस्थामार्फत "बिरामीलाई सहयोग" प्रकारको अभियानबाट। बिरामीको मेडिकल रिपोर्ट, अस्पतालको खर्च अनुमान, परिचयपत्र र हस्ताक्षरित सहमति चाहिन्छ। बिरामी अभियानका आवश्यकताहरू हेर्नुहोस्।
संस्थाहरू कसरी प्रमाणित हुन्छन्?
उनीहरूले आधिकारिक दर्ता प्रमाणपत्र, कर प्रमाणपत्र र बैंक विवरण अपलोड गर्छन्। खाता स्वीकृत गर्नुअघि टोलीले हरेक कागजात जाँच्छ।
संस्थाले रकम कहिले पाउँछ?
रकम केका लागि भनी खुलाएर अनुरोध पठाएपछि। स्वीकृतिपछि प्रमाणित बैंक खातामा पठाइन्छ र अभियान पेजमा भुक्तानी रेकर्ड हुन्छ।
के म रकम फिर्ता पाउन सक्छु?
दोहोरो शुल्क, अनधिकृत प्रयोग वा ठगी जस्ता अवस्थामा। विस्तृत जानकारी फिर्ता नीतिमा हेर्नुहोस्।
म एनजीओ वा परोपकारी संस्था चलाउँछु। कसरी सुरु गर्ने?
संस्थाको रूपमा खाता बनाउनुहोस्, प्रोफाइल पूरा गर्नुहोस् र कागजात अपलोड गर्नुहोस्। प्रमाणित भएपछि अभियान बनाउन सक्नुहुन्छ।
अझै प्रश्न छ? सम्पर्क गर्नुहोस्.