ご利用の流れ

あなたの寄付が必要な人に届くまで — ステップごとに。

1. パートナーを認証

団体は登録し、登録証明書・納税証明書などの公式書類をアップロードします。HELP BANKチームがすべての書類を確認してからアカウントを認証します。キャンペーンを作成できるのは認証済みパートナーのみです。

2. キャンペーンを審査

新しいキャンペーンはすべて公開前に審査されます。緊急指定はチームが緊急性を確認した場合のみ行われます。

3. 安全に寄付

金額を選んでカードで支払います。カード情報はPCI DSSレベル1認定の決済代行会社Stripeの安全なフォームに入力され、HELP BANKがカード番号を見たり保存したりすることはありません。領収書はすぐにメールで届きます。

4. 資金を安全に保管

寄付金(手数料2%を除く)はキャンペーン残高に加算されます。資金が自動的に支払われることはありません。

5. パートナーが資金を申請

団体が資金を必要とするとき(例:食料や物資の購入)、目的を説明した資金申請を提出します。申請額がキャンペーンの利用可能残高を超えることはありません。

6. 支払いを記録

チームが申請を審査し、承認額をパートナーの認証済み銀行口座に送金します。送金・日付・参照番号は記録され、キャンペーンページの「お金の行き先」に表示されます。