プラットフォーム手数料
HELP BANKはカード処理・認証・運営のため各寄付の2%を受け取ります。正確な手数料は支払い前と領収書に表示されます。手数料を上乗せしてキャンペーンに全額を届けることもできます。
通貨
キャンペーンごとに通貨が異なります。カード会社が独自の為替レートや海外事務手数料を適用する場合があります。
資金の使い道
資金は審査済みの資金申請を通じてのみ、キャンペーンの利用可能残高の範囲内で、認証済みの銀行口座に支払われます。キャンペーン終了時に残金がある場合は、同じプログラムの関連費用に使われるか、寄付者に通知のうえ類似の認証済みキャンペーンに移されます。
匿名の寄付
匿名で寄付した場合、名前は公開されませんが、法的・セキュリティ上の理由でHELP BANKには表示されます。
領収書
領収書がメールで届き、すべての領収書は「寄付履歴」で確認できます。HELP BANKの領収書は支払いの証明であり、税控除の対象となるかは国の法律と受取団体によります。